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上周接的那个单子，客户一开始就说"要个看着舒服的LOGO"，没别的，连个参考图都没给。
我们出了三个初稿，他当时没说啥，结果大半夜十点多打回来，语气急得很，说完全不对。
说实话，当时我和对接的设计师都懵了，想着不就是个LOGO吗？直到我们去找他，我们200多号坐班设计师都在一个楼里，改稿直接走过去面对面说，他指着初稿里的一个小细节——就是图形边缘的那道弧度，我们选的是偏利落的直角过渡，他说他要的是"像我们小区门口卖菜阿婆扎的菜绳那样，软乎乎的边"。
讲真，之前我们累计服务7000多家客户，这种"模糊需求里藏着具体细节"的坑踩过不止一次，原来客户说的"舒服"，根本不是我们理解的极简或圆润，是他没说出口的那点烟火气。
后来改的时候，我们把图形边缘的弧度调得软了半毫米，他当场就点头了。
设计定稿后制作走代采并货到付款，这点我们也没含糊。
做LOGO别只看表面的"好看"，要把客户没说出口的那点小执念抠出来，才是真的到位。